Terma Perkhidmatan

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar atau menggunakan UrusNGO (dikendalikan oleh Synchronetwork Sdn Bhd), anda bersetuju terikat dengan terma ini dan Dasar Privasi kami.

2. Pakej Percuma & Berbayar

Pakej percuma memberikan akses kepada ciri terhad. Pakej berbayar dikenakan yuran berulang seperti dinyatakan di halaman /pricing.

3. Pemilikan Data

Setiap NGO memiliki sepenuhnya data penderma dan penerima yang dimuat naik ke platform. UrusNGO bertindak sebagai pemproses data bagi pihak NGO dan tidak akan menggunakan, menjual atau berkongsi data tersebut untuk tujuan luar daripada penyediaan perkhidmatan. NGO bertanggungjawab untuk mendapatkan persetujuan yang sah daripada subjek data masing-masing.

4. Tanggungjawab Pengguna

Anda bertanggungjawab untuk ketepatan data yang dimuat naik, menjaga kerahsiaan kata laluan akaun, dan memastikan operasi NGO anda mematuhi undang-undang Malaysia termasuk PDPA 2010.

5. Polisi Penggunaan Boleh Diterima

Anda tidak dibenarkan:

• Menggunakan platform untuk aktiviti menyalahi undang-undang, penipuan atau pengubahan wang haram.
• Memuat naik data peribadi tanpa persetujuan subjek data.
• Mengganggu, menggodam atau cuba mengakses sistem tanpa kebenaran.
• Menghantar spam, malware atau kandungan berbahaya.
• Menggunakan platform untuk mengumpul dana bagi tujuan yang tidak mematuhi undang-undang Malaysia.

Pelanggaran boleh menyebabkan penggantungan akaun serta-merta.

6. Pembatalan Akaun & Pemadaman Data

Anda boleh membatalkan akaun pada bila-bila masa. Selepas pembatalan, anda akan mempunyai tempoh 30 hari untuk mengeksport semua data NGO anda. Selepas tempoh ini, data akan dipadam secara kekal daripada sistem aktif. Sandaran akan diputar keluar sepenuhnya dalam tempoh 90 hari berikutnya.

7. Penggantungan Akaun

Kami berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk penyalahgunaan platform atau bayaran tertunggak melebihi 30 hari.

8. Had Liabiliti

UrusNGO disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti agregat UrusNGO terhadap anda untuk apa-apa tuntutan yang berbangkit daripada atau berkaitan dengan perkhidmatan adalah terhad kepada jumlah yuran yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan tersebut. Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kehilangan tidak langsung, sampingan atau berbangkit.

9. Undang-Undang Memerintah

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

10. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan, sila hubungi sokongan@urusngo.com.